ভোগান্তির সর্বোচ্চ সীমা দেখেছেন বিদ্যুতের প্রিপেইড গ্রাহকরা

, ১৮ মুহররমুল হারাম শরীফ, ১৪৪৬ হিজরী সন, ২৭ ছানী, ১৩৯২ শামসী সন , ২৫জুলাই, ২০২৪ খ্রি:, ১০ শ্রাবণ, ১৪৩১ ফসলী সন, ইয়াওমুল খমীছ (বৃহস্পতিবার) দেশের খবর

নিজস্ব প্রতিবেদক:

গত বৃহস্পতিবার দেশজুড়ে বন্ধ করে দেয়া হয় ইন্টারনেট। আর এতে করে চরম বিপাকে পড়েন বিদ্যুতের প্রিপেইড মিটার সেবা গ্রহণকারীরা। ইন্টারনেট সংযোগ না থাকায় মিটার রিচার্জ করতে পড়তে হয় ভোগান্তিতে।

ইন্টারনেটসেবা বন্ধ ও কারফিউয়ের ফলে রিচার্জের দোকানে অস্বাভাবিকভাবে বেড়ে যায় গ্রাহকের চাপ। ফলে অধিকাংশ দোকানেই দ্রুততম সময়ে টাকা শেষ হয়ে যায়। তাছাড়া ব্যাংকিং অ্যাপের এজেন্টরাও টাকা নিয়ে দোকানে আসতে পারছিলেন না। ফলে চূড়ান্ত আকারে পৌঁছায় ভোগান্তির পরিমাণ।

ঢাকার দুই বিদ্যুৎ বিতরণ সংস্থার গ্রাহকের পরিমাণ প্রায় ২০ লাখের কাছাকাছি। ইন্টারনেট সেবা বন্ধ হওয়ার পর বিপুল অংশের গ্রাহক ভোগান্তির মুখে পড়েন।

এ প্রসঙ্গে ঢাকা পাওয়ার ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানি লিমিটেডের (ডিপিডিসি) ব্যবস্থাপনা পরিচালক আবদুল্লাহ নোমান বলেন, ইন্টারনেট সেবা বন্ধ হওয়ার পর গ্রাহকদের মিটার রিচার্জ করতে ভোগান্তির মুখে পড়তে হয়েছিল। তবে এ ভোগান্তি নিরসনে আমরা এলাকাভিত্তিক অফিসগুলো ২৪ ঘণ্টার জন্য ওপেন করে দিয়েছি।

ট্যাগসমূহঃ