নিজস্ব প্রতিবেদক:

বাংলাদেশ ব্যাংকের ইনফরমেশন অ্যান্ড কমিউনিকেশন টেকনোলজি ডিপার্টমেন্ট থেকে ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলোতে সম্প্রতি পাঠানো সতর্কতামূলক চিঠিতে কিছু ব্যাংকের ডুয়েল কারেন্সি কার্ড ব্যবহার করে বেআইনি লেনদেনের তথ্য পাওয়ার কথা বলা হয়েছে।

ডুয়েল কারেন্সি কার্ড হলো এমন এক ধরনের কার্ড যা একাধিক মুদ্রায় দেশে ও বিদেশে লেনদেনে ব্যবহৃত হতে পারে। বাংলাদেশের কয়েকটি ব্যাংক এ ধরনের কার্ড সেবা দিয়ে থাকে।

এখন বাংলাদেশ ব্যাংক বলছে যে, তারা বাংলাদেশে সাইবার সিকিউরিটি ইন্টেলিজেন্সের (বিসিএসআই) এর নিয়মিত তথ্য নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও পর্যালোচনা কিছু ব্যাংকের ডুয়েল কারেন্সি কার্ড ব্যবহার করে বেআইনি লেনদেনের তথ্য পাওয়া গেছে।

এসব লেনদেনের মাধ্যমে কিছু গ্রাহক ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার তথ্যও এসেছে বাংলাদেশ ব্যাংকের কাছে।

মূলত এরপরেই কেন্দ্রীয় ব্যাংক থেকে ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলোকে কিছু নির্দেশনা দিয়ে সতর্কতামূলক চিঠি পাঠানো হয় বলে কয়েকটি বাণিজ্যিক ব্যাংক থেকে জানা গেছে।

এক্ষেত্রে গ্রাহকের ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার কোন সুযোগ আছে কি-না এমন প্রশ্নের জবাবে প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ তানভীর হাসান জোহা বলছেন, যথাযথ প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা না নিলে গ্রাহকদের তথ্য চুরি ও আর্থিক ক্ষতির আশঙ্কা তৈরির সম্ভাবনা থাকে।

“ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানে প্রধান সাইবার ঝুঁকিগুলোর মধ্যে রয়েছে ডেটা চুরি, ফিশিং, ম্যালওয়্যার আক্রমণ, র‍্যানসমওয়্যার, এবং ভুয়া লেনদেন। গ্রাহকদের তথ্য চুরি ও আর্থিক ক্ষতির আশঙ্কা রয়েছে। যদিও কিছু প্রতিষ্ঠান সাইবার সুরক্ষায় উন্নত প্রযুক্তি গ্রহণ করেছে, অনেকেই এখনও পর্যাপ্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণে পিছিয়ে আছে,” বলছিলেন তিনি।

বেশ কয়েকটি ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের কর্মকর্তারা বলছেন গত কয়েক বছর ধরেই তারা কেন্দ্রীয় ব্যাংক ও বিশেষজ্ঞদের নিয়ে এ বিষয়ে কাজ করে যাচ্ছেন।

দেশের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় আর্থিক প্রতিষ্ঠান ফার্স্ট ফাইন্যান্স লিমিটেড-এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক মাকসুমুল মাহমুদ বলছেন, কেন্দ্রীয় ও বিশেষজ্ঞদের নির্দেশনায় প্রতিষ্ঠানের ডেটা সেন্টার থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেনের সুরক্ষা নিশ্চিত করেছেন তারা।

“এটি একটি চলমান পদ্ধতি। আমরা আমাদের ডাটাবেজ ভিন্ন জায়গাতেও আলাদা করে সংরক্ষণ করছি। হ্যাকিং বা সাইবার হামলার ধরন প্রতিনিয়ত পরিবর্তন হচ্ছে। আমরাও কেন্দ্রীয় ব্যাংকের গাইড লাইন অনুসারে প্রতিনিয়ত আপডেট করছি। গ্রাহকরাও সচেতন হচ্ছে,” বলছিলেন মি. মাহমুদ।

অন্যদিকে ইসলামী ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক মুহাম্মদ মুনিরুল মওলা বলেছেন, ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ডের- কার্ড ও পিন নাম্বার, সিভিভি কোড এবং ওটিপি কারো সাথে শেয়ার না করার জন্য প্রতিনিয়ত গ্রাহক ও ব্যাংক কর্মীদেরকে সচেতন করার প্রচেষ্টা চালাচ্ছেন তারা।

“প্রতিটি শাখা পর্যায়ে গ্রাহকদের নিয়ে সচেতনতামূলক প্রোগ্রাম পরিচালনা করা হচ্ছে। কর্মীদের সচেতনতার জন্য প্রশিক্ষণ ও মূল্যায়নের ব্যবস্থা নেয়া হয়েছে। গত মাসে পুরো মাস জুড়ে ইসলামী ব্যাংক সাইবার নিরাপত্তা মাস পালন করেছে,” বলেছেন তিনি।