ই-কমার্স নিয়ে অনেক অভিযোগ, ঘুমাতে পারি না -বাণিজ্যমন্ত্রী
, ২৮শে রজবুল হারাম শরীফ, ১৪৪৪ হিজরী সন, ২২ তাসি, ১৩৯০ শামসী সন , ২০ই ফেব্রুয়ারি, ২০২৩ খ্রি:, ০৬ ফাল্গুন, ১৪২৯ ফসলী সন, ইয়াওমুল ইছনাইনিল আযীম (সোমবার) দেশের খবর
বাণিজ্যমন্ত্রী টিপু মুনশি বলেছেন, ই-কমার্সে অসংখ্য ঝামেলা হয়েছে। অনেক অভিযোগ এসেছে। ঘুমাতে পারি না। তাই মানুষ যেন না ঠকে, ক্ষতিগ্রস্ত না হয় সেজন্যই ‘সেন্ট্রাল কমপ্লেইন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (সিসিএসএম)’ চালু করা হয়েছে।
গতকাল ইয়াওমুল আহাদ (রোববার) সচিবালয়ে ‘সেন্ট্রাল কমপ্লেইন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (সিসিএসএম)’ এর উদ্বোধনের সময় তিনি এসব কথা বলেন।
মন্ত্রী বলেন, ই-কর্মাস ব্যবসাকে আরও গ্রাহকবান্ধব, স্বচ্ছ, জবাবদিহিমূলক করতে সিসিএসএম চালু করা হয়েছে। এর ফলে ভোক্তা খুব দ্রুত ও সহজেই যৌক্তিক অভিযোগ জানাতে পারবেন এবং প্রতিকার পাবেন। প্রত্যেকটি ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইটে সিসিএমএসের লিংক রাখতে হবে। আবার সরাসরি সিসিএমএস ওয়েবসাইটে গিয়েও অভিযোগ করার সুযোগ আছে।
তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি প্রতিমন্ত্রী জুনায়েদ আহমেদ পলক বলেন, এখন ২২ হাজার কোটি টাকার ওপরে ই-কমার্স মার্কেট সাইজ। স্মার্ট বাংলাদেশ গড়তে দীর্ঘমেয়াদি খসড়া নিয়ে কাজ চলছে।
জাতীয় ভোক্তা অধিদপ্তর সংরক্ষণ অধিদপ্তরের মহাপরিচালক এ এইচ এম সফিকুজ্জামান বলেন, দ্রুত অভিযোগ নিষ্পত্তি করা সম্ভব হবে। ই-কমার্সে যে জালিয়াতি-প্রতারণা হয়েছে তা থেকে বেরিয়ে আসা সম্ভব। এ খাতকে ব্যবস্থাপনার মধ্যে নিয়ে আসতে হবে।
এ সম্পর্কিত আরো সংবাদ
-
মিয়ানমারে বন্যায় মৃতের সংখ্যা বেড়ে ২৬৮
২১ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ ১২:০০ এএম, ইয়াওমুছ সাবত (শনিবার) -
রোহিঙ্গা শিবিরে অস্ত্র-গুলিসহ আরসা কমান্ডার আটক
২১ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ ১২:০০ এএম, ইয়াওমুছ সাবত (শনিবার) -
হাসপাতালগুলোতে ডেঙ্গুরোগীর অতিরিক্ত চাপ
২১ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ ১২:০০ এএম, ইয়াওমুছ সাবত (শনিবার) -
রোদে পোড়া বৃষ্টিতে ভেজা সার নতুন বস্তায় ঢুকছে গুদামে, ক্ষতির শঙ্কায় কৃষক
২১ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ ১২:০০ এএম, ইয়াওমুছ সাবত (শনিবার) -
বায়তুল মোকাররমে ফিরে এলেন আগের খতিব, দুপক্ষের হাতাহাতি
২১ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ ১২:০০ এএম, ইয়াওমুছ সাবত (শনিবার) -
‘আমারে মাইরেন না, আমি সাত মাসের অন্তঃসত্ত্বা’
২১ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ ১২:০০ এএম, ইয়াওমুছ সাবত (শনিবার) -
বাজারে ছেড়েছে ২ কোটি টাকার জাল নোট, গ্রেপ্তার ২
২১ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ ১২:০০ এএম, ইয়াওমুছ সাবত (শনিবার) -
আজ বিচার বিভাগের রোডম্যাপ তুলে ধরবেন প্রধান বিচারক
২১ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ ১২:০০ এএম, ইয়াওমুছ সাবত (শনিবার) -
মানবসম্পদ উন্নয়নে পৃথক মন্ত্রণালয় প্রতিষ্ঠার সুপারিশ
২১ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ ১২:০০ এএম, ইয়াওমুছ সাবত (শনিবার) -
সারাদেশে হওয়া অনেক মামলাই গ্রহণযোগ্য নয় -উপদেষ্টা নাহিদ
২১ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ ১২:০০ এএম, ইয়াওমুছ সাবত (শনিবার) -
অনেক সচিব এখনো নাশকতার চেষ্টা করছেন -রিজভী
২১ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ ১২:০০ এএম, ইয়াওমুছ সাবত (শনিবার) -
বিএনপির ত্রাণ তহবিলে এখনও ৭ কোটি টাকা জমা রয়েছে -ডা. জাহিদ
২১ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ ১২:০০ এএম, ইয়াওমুছ সাবত (শনিবার)